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重庆市开建燃气110百万用户本月上户

发布时间:2020-07-21 18:36:09 阅读: 来源:工具钢厂家

呼叫中心建成后,市民可通过电话进行气费查询、气表报装、投诉受理、抢险报警等一切与用气相关的问题。据悉,预计整个普查时间将在今年7月底结束。抄表员佩工作证上门登记最近,不少市民都在自家楼下或小区张贴栏前发现一封《告天然气客户书》,内容为:从本月开始,市燃气集团将开展客户资料核实工作,希广大客户支持、配合。据市燃气集团有关人士介绍,这是建立燃气“110”的前期工作。由于有不少天然气用户的户主、联系方式等变更较快,不少资料已经不够准确,市燃气集团将利用此次“户口”登记,查遗补缺,并对相关客户信息进行登记。居民客户信息普查表的内容包括:客户姓名、住址、联系方式等基本客户信息,以及居民家的气表类型、有哪些燃气用具、热水器的品牌、安装位置、是否安装了安全报警装置等相关信息等。该人士同时提醒广大市民,各片区将由抄表人员通过预约、定时等方式提前通知市民在家等候,并佩戴市燃气集团工作证上门登记。如遇不能出示证件的人士,市民可直接拒绝该人士入内。燃气“110”专解四类问题燃气“110”已经在本月开建,如客户档案信息登记等工作进展顺利,市燃气集团客户呼叫中心有望在年内完成。届时,市民可通过呼叫中心解决气费查询、气表报装、投诉受理、抢险报警4大类问题。重庆时报

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