工具钢厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
工具钢厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

听张波讲O2O40至精微处自性初现新日

发布时间:2020-01-15 16:24:52 阅读: 来源:工具钢厂家

[ 导读 ] 当渠道被碎片的时候,关注渠道的触点;而个性化内容,在于营销活动和产品的组合,需要关注这个组合的场景。触点需要前情,场景需要后情。所以,渠道/内容、触点/场景、前情/后情是O2O商业模式的“一体三面”。 本期听张波讲O2O第40讲,说说触点场景派为啥最后能成为移动互联网O2O商业的项刘模式,关键在于8个字:至精微处,自性初现。

当渠道被碎片的时候,关注渠道的触点,而个性化内容,在于营销活动和产品的组合,需要关注这个组合的场景,触点需要前情,场景需要后情。所以,渠道/内容、触点/场景、前情/后情是O2O商业模式的“一体三面”,对企业组织而言是渠道内容,对企业策展而言是触点场景,对消费者而言是前情后情。

为啥应用市场派(腾讯双T战略)能破应用平台派(阿里O2O战略),是代表移动互联网的移动社交模式PK代表桌面互联网的渠道入口模式,而O2O将直接改变我们每个人作为消费者对生活服务的消费者行为,从而使作为消费者的每个人的生活理念从“为产品而消费”改变至“为生活而消费”。社交是生活的一部分,因此生活和社交的交集实在太大,如果腾讯不能在生活服务领域最终修炼成寡头,社交用户也将不保。因此,小马哥才用双T战略来确保万无一失。

而作为O2O互动中重要的终端——智能手机,必然基于场景的微XX快速互动营销方式才能符合生活碎片化的特点,也符合“即时反应”的年轻人消费特点,微XX在即时反应中让消费者产品体验感觉(就是目前互联网企业鼓吹的“用户尖叫”),所以,微网站、微投票、微抽奖、微商城、微调研、微团购、微支付、微竞猜等基于场景的微XX快速互动营销,就这样用化整为零方式在企业各节点开展,而数据流动和数据触点在化整为零的各节点中展开,数据驱动型的O2O企业就这样慢慢被驯化出来,那么O2O企业管理如何做到化整为零的关系管理和基于契约的平等管理,是考验企业O2O转型的关键。

这里面,有2个难点,第一,当各节点化整为零时,必然存在各节点的自组织模式,如何让企业包容各节点员工的自组织模式,是否利用引流费、佣金、股份等契约模式来保证;第二,企业如何把握各节点自组织模式下的数据流动和数据触点,数据触点是面向消费者而言的,对企业来讲叫数据采集点,但当消费者通过自组织模式成为品牌的朋友和伙伴时,消费者有强大即时了解品牌互动(微XX)的需求并快速做出反应,这个就是数据触点,数据触点是双方的,企业利用场景(微XX)对消费行为(即时反应)进行数据采集,而消费者利用手机了解企业场景和产品等数据快速做出反应,在数据触点下,企业如何保证数据流动,流动到消费者、直接场景处的员工、后台支持人员(类似小二)、场景设计师和执行负责人等等。这2个难度不突破,就很难真正成为O2O企业。

当这2个突破后,O2O就到了“至精微处 自性初现”的阶段,精微是什么,就是化整为零中各节点的自组织不断进行场景细节的微XX互动,也就是说行为分解到极小,甚至是原子级别,那么,O2O自性就出现了,自性,是佛学典籍中经常出现的一个重要概念(自性是什么就不展开了,因为波哥研究了很久也没整明白,反正就是不明觉厉),古人所谓“万缘歇尽非除遣,一性圆明本自然”,物理学家把意识看成是一种特殊的量子场(specific quantum field),称为意识场(field ofconcionsness);这个场的基态,可以比作自性。基态意味真空自振态,是最小的能量态。 O2O的自性初见,就是出现很多基于触点场景的自商业派,他们化整为零的自组织模式,汇聚粉丝社群,重构符合社群的O2O自品牌,这样就用“自” 破“微”,利用自组织理念,会有很多变种,自助、自团购、自渠道、自利益体、自经纪人体,都是自字辈的,是对一切以微为名的小心眼的彻底颠覆。

所以,O2O喊赵薇去演戏,这几年内是强秦一统的时间,但“仁义不施而攻守之势异也”,此言被外交部发言人秦刚于5月29日引用回答记者对“奥巴马28日谈到美国将会继续担任世界的领导者大概是一百年”的看法。现在双T战略属于商业颠覆者时有效,当颠覆者的独特性成为从众性时,一统之时,“至精微处 自性初现”的局面就出现了,这就是O2O商业中最最最最精彩的部分,人不是神,不存在自净化的人和企业,马云不是,小马哥也不是,利用数据触点和信息对称的移动互联网商业必定让我们走向去中心化的O2O商业模式.....。

本文作者张波:上海翼码公司战略部总监,O2OPark自组织的创始人,中国首部O2O著作《O2O:移动互联网时代的商业革命》的作者。网独家首发张波的O2O文章,转载时请务必注明作者:张波和“来源:网”;文章内容系作者个人观点,不代表网对观点赞同或支持。

预约挂号平台网上预约

名医汇

名医汇

相关阅读