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冷水江市中医医院贴心服务患者图片

发布时间:2020-01-14 22:37:14 阅读: 来源:工具钢厂家

冷水江市中医医院贴心服务患者

“大爷,您要到哪个科室去?”、“没想到,冷水江市中医医院还为病人代煎中药服务……”8月4日,笔者在冷水江市中医医院看到了这一温馨的场面。

在落实党的群众路线教育实践活动中,该医院以“一切为人民服务,一切为了人民健康”作为教育实践活动的出发点和立足点,着力解决老百姓“看病贵,看病难”的问题。强化为民举措,实行贴心舒心优质服务。紧紧围绕解决病友及家属反映强烈的切身利益问题,和整改医务工作者服务病友及家属的“最后一公里”问题,突出服务主题,为广大病友和人民群众提供优质服务。将教育实践活动专项治理要求与医院内部管理,业务工作紧密结合,整理制定了22项与群众利益息息相关的专项治理工作目标,细化到岗,责任到人。同时,积极采取了19项便民利民措施,贴心服务患者。如实行医保报销“即时结算”开展中药代煎服务,开辟老弱病残绿色就诊通道,设立专业导诊导医服务等,并针对群众反映强烈问题,重点及时解决。对B超室进行扩容,解决超声检查等候时间长的问题;设立“一针准”技术攻关小组,解决婴幼儿患者,静脉穿刺难度大的问题;建设了高标准的外科重症监护室,解决外伤重症病房缺乏问题;还在执行医改政策的前提下,实行诊查费,检查费优惠,困难患者缓交免交住院押金等举措,这些举措极大改善了就医缓交,方便了人民群众,为教育实践活动的有效展开奠定了坚实基础。

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