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后非典时期电子商务的迷思【新资讯】

发布时间:2019-10-18 13:21:22 阅读: 来源:工具钢厂家

电子商务经过十几年发展,由最初蜂拥而入、垂直上升、炒概念、上市圈钱到2000年初陡然坠落,又从2002年开始缓慢回升。而今,到了今年非典疫情盛行的四五月间,电子商务迅速反弹。据全球最大的网上贸易市场和企业间电子商务网站阿里巴巴近日透露的消息,四五月间的每一天中,他们公司的营业额都在100万元人民币以上。那么后非典时期的电子商务是否还能持续高温呢?根据记者了解的一些情况,电子商务还不是形势一片大好,可以从此高枕无忧。

据了解,2000年上半年尝试过网上购物的网民为890万;截止到2001年12月31日,曾通过网络商店购买过商品或服务的用户则达到了1064万。非典时期这个数字猛增到8000万。阿里巴巴首席执行官马云向媒体罗列了非典期间阿里巴巴网站的数据:每天新增注册会员4000名;自3月份以来,每天新发布的商业机会数量保持在9000条以上。6月份以来这个指标上涨了3至5倍。

但是电子商务盈利模式的不确定性让很多一“网”情深的企业感到茫然。有的企业因为电子商务而走上快速发展的轨道,例如美国在线公司(AOL)的网上销售年收入近4亿美元;CDNow和戴尔(DELL)的网上业务量也快速飚升。然而也有在电子商务中铩羽而归的厂家:经营了两年的世界大道(WorldAvenue)网上购物中心已经宣告关闭。去年,电子商务的积极倡导者IBM提出了“电子商务随需应变”(e-businessondemand)的商务模式。

看来,电子商务的变脸还会进行下去。

据悉,目前影响中国电子商务发展的三个主要因素是安全、信用和基础设施薄弱。

为了保证安全,有关人士提出,企业当前最直接的做法是将自己的局域网和互联网断开,且以物理性断开为多,但是这些做法却加大了数据转换的工作量,降低了工作效率和反应速度。

又鉴于当前的信用状况,为了保证财务运行的稳健,国内一些企业已经基本取消了对客户的信用额度,或者通过会员制对客户进行审核与考察,单独建立起自己的信用管理体系。另据调查,目前绝大多数企业之间的电子商务活动仅限于在网上发布和收集信息,网上支付和物流配送并未得到普及。本来,电子商务的概念应该包括信息流、资金流和物流;但是,由于目前电子签名、电子记录、电子文档等尚未成为被法律确认的有效证据,所以信息流并未畅通。加上网上的企业之间是非接触性的,双方的诚信因而就显得非常重要,鉴于落后的信用基础,有不少企业一般不敢在网上进行资金支付,因此资金流和物流也就很难有效地实现。总体而言,我国的网上交易诚信机制亟待建立。今年4月,全国第一个地方性电子交易法规《广东省电子交易条例》出台,条例鼓励电子交易双方使用安全的数字签名签署电子合同。有业内人士叫好,说这是一个信号,政府应该营造一个放心的法制环境,才能使网上交易得到保障。

而公共基础设施的薄弱,使得国内一些有实力的特大型企业只好自己建设专线、专网。为顺应这种现状,全球IT界两大巨头惠普和IBM适时切入商机,为解决这一问题,分别推出了动成长企业(AdaptiveEnter-prise)和电子商务随需应变的企业战略口号。与惠普推行的动成长企业(即不断创新业务模式、追求成长、主动应变的公司)概念和服务不同,IBM推出的业界第一套全新的“随需应变运作环境”实施方案及产品,从硬件到软件,从服务器到中间件、数据产品一应俱全。这套系统通过在其随需应变运作环境中将公司的业务流程与信息技术进行集成,这样一来业务将更加多样化、更能适应市场变化、客户、合作伙伴和员工的需求。另外,IBM声称,这还有助于利用自恢复技术来预防问题,利用坚固和可靠的安全技术来保护客户资产和隐私。一些国际知名企业的成功案例似乎可以说明这一点。WellChoice公司(帝国蓝十字蓝盾)通过改造IT基础设施,最终依靠外包和实用计算的组合将保费从固定价格模式转向“按需支付”的模式,从而使费用节省率高达40%;美国运通公司通过IBM提供的数据中心和服务,提高了全球技术基础设施的性能和效率,节省了数百万美元,同时使公司自身可以专注于自己的核心业务。

当然,对中国的企业来说,要想迎接真正的电子商务时代的到来还需要扫除很多障碍。相关人士强调,网络安全、基础设施建设、商业信用、相关法律法规、标准化、网络支付、企业管理层对电子商务的认知程度、网络市场规模以及IT技术和管理信息人才这些制约电子商务发展的问题必须一个都不能少地得到有效解决,否则中国电子商务时代的来临还会推迟。

相关人士认为,我国电子商务时代还远没有到来,现在的非典只是让长时间探底的电子商务有了一个表现上扬的机会。阿里巴巴副总裁金建杭指出,非典时期对一些季节性较强的产业影响较大,而电子商务帮助它们减少了损失。同时,更多的跨国公司会在采购、加工、批发、零售等价值链及客户端发生了变化。后非典时期,这部分产业用户一直会增加对电子商务的依赖。另外,很多非季节性产业,也会因此而有一些反弹。所以,电子商务在非典时期的暴发行情,只是一种机遇罢了。

如果从时间上推测电子商务的勃发期,以下的内容似乎可以说明问题。

首先,依据商业软件联盟近日对包括IBM、微软、Intel、苹果等IT巨头进行的一项调查,到2005年,消费者将像相信传统的商业机制一样相信电子商务;同时,到2005年互联网广告将成为更重要的收入来源。被调查的几家IT巨头同时表示,到2010年,计算机将更加普及,发达国家的网民数量也将进一步增加。另外,调查认为政府和医药部门将是推动电子商务发展的主要原动力。

其次,根据中国互联网络信息中心进行的另一项调查,互联网正走进人们的日常生活并将影响其生活方式,占78.1%的网民渴望能够进行网上购物,只有21.9%的人对此持反对态度。62%的用户认为网上购物的安全性需要有法律的保障,44.5%的用户认为目前还没有可靠保证的付款方式,而担心售货方产品质量的用户约占46.1%。这说明用户的网上消费观念比较成熟和冷静。

而另外的一些机构也做出了类似的估计:至少到2005年,亚太地区的电子商务销售额将保持每年10.9%的复合增长率。

巨大的市场需求,日益增加的网上购物者——这些仍然不能保证电子商务会成为未来人们主要的购物方式。正如广播电视的诞生没有消灭纸质媒介一样,电子商务会影响人们的购物的方式,但是在短期内不会成为人们主要的购物方式,已经存在的销售业态不会在市场上蒸发。

人们对网络的依赖和使用习惯才是电子商务繁荣的基础,当消费者对在线交易充满信心时,也就是电子商务腾飞的时刻。在非典疫情期间,人们加速了传统交易方式的改变,从心理上认识和接受网上营销。当消费者内心的需求真正增强之时,电子商务的红火才不是昙花一现。

中国农业网编辑

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