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百家全家便利店成快递自提点

发布时间:2020-06-29 21:01:26 阅读: 来源:工具钢厂家

晚报记者 秦川 报道

网上下单、直接去家附近的24小时便利店取包裹的模式将在沪落地。记者昨天从亚马逊获悉,即日起,沪上近百家全家便利店将成为自提点。这意味着用户提交订单后,可以选择等待到店取货的邮件通知,然后直接去刷卡或现金结账即可。

对于物流收件难题,除了淘宝已在沪设立500个社区自提点外,记者获悉,最快在下个月,包括上海大学在内的几所211高校也将设自提点。

便利店包裹最多保留3天

记者昨天从亚马逊中国获悉,其首批包裹自提试点将覆盖上海市区大部分区域,包括了近百家全家便利店。今后,用户在亚马逊下单购物时可选择自提,但需要留下真实姓名。在收到取货邮件提醒后,需携带好本人的身份证原件,如果证件不符将无法取货。

记者体验时发现,无论是选择自提还是送货上门,快递费用都是一样的。 “如果是代替他人取货的,除出示取货人本人有效身份证原件外,还需出示订单上标明的收件人的有效身份证原件。 ”全家的一位店员告诉记者,目前便利店内提货支持现金、刷卡两种支付方式,但暂不提供任何形式的退换货服务。

亚马逊客服同时提醒称,但商品包裹送达便利店后,考虑到库存管理,将为用户保留三天。“如果用户因为出差、度假等原因超过三天不提货,则直接默认视为取消订单。 ”

沪上已有500家社区代购点

除了亚马逊外,记者从阿里巴巴了解到,目前天猫在上海也已有近500个代购点,基本实现了各大街道全覆盖。主要针对一些白天在外工作的年轻人、以及不擅长互联网的中老年人打出“为你收货,替你保管”的电商代收货服务。

航西四村社区代购点的工作人员表示,目前来要求代购的都是50岁以上的老人。 “他们最爱买零食了,经常凑在一起,尝尝各自买的好吃的。 ”该工作人员称,目前沪上500个代购点中有400家还提供代收货服务。“如果来了快递家里没人,或者是担心包裹泄露个人联系方式等隐私,都可以直接让卖家把货寄到服务站点来。 ”

天猫负责人称,正在全国各城市寻找第三方服务商合作,加速网点布局,“随着更多合作对象加入,北上广深杭等一二线城市将会出现更多天猫社区服务站,消费者才能真正体验这一服务站带来的便利。 ”预计到年底,全国将会有超过1.2万家代购点,帮助不便网购的人群进行代购。同时,也会有2200多个网点实现代收货功能。

“211高校”也将设自提点

线上下单、线下便利店自提,这在台湾地区、日本和英国已经非常普遍。在台湾地区,借助7-11的近5000个网点,便利店已成为当地网购配送的主要渠道,而这种终端物流模式在英国乐购也获得了成功。

虽然电商正不断向便利店抛出橄榄枝,比如京东不久前刚宣布与WOWO便利店达成合作,但出于中国复杂的市场格局,一些业内人士目前并不看好该模式的进一步推广。电商分析师鲁振旺便坦言,中国便利店比较分散,每个便利店拥有的网点不是很多。若是电商跟多家便利店合作又比较麻烦,后台整理难度比较大。

目前,各家电商正逐渐将目光投向了更多公共场所。记者从京东了解到,此前他们和地铁公司已经有过合作,在地铁站内直接设立用户自提点。通过一段时间的实行,该服务已暂时关闭,计划总结后再进行下一步试水。

而易讯内部人士则向记者透露,最快下个月,他们就将在上海的几所“211大学”内设立自提点,上海大学可能成为第一家试点。

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